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当前电子商务对上海物流配送服务提出新的要求


       当今的电子商务市场非常火热,发展的也是非常迅速,国内涌现了一批如:阿里巴巴、QQ商城、京东及一号店众多电子商务企业。在电子商务的发展中,电子商务物流配送市场是电子商务市场发展的基础,成熟的电子商务物流支撑是电子商务市场运行的保障,因此电子商务物流市场的运行和发展状况直接决定和影响电子商务的交易规模和实现程度。



       现今,电子商务有效的实现了商流、信息流、资金流在交易过程中的即时网络化,此时物流配送却成为电子商务发展中的一个重要瓶颈。另一方面,我国电子商务不仅孕育了巨大的物流配送市场,又因为电子商务自身的特点对物流配送提出了更高的要求。在互联网开放的网络时代下,电子商务的买卖双方均已经习惯了网络在线的交易方式。电子商务消费习惯呈现网络化和信息化的特征,这是交易过程高效率、低成本的基本保障和优势。

      首先,电子商务当中的买卖双方网络化的消费习惯,要求物流配送企业逐渐实现只有货物在路上,其他全部在网上的物流电子商务服务。其次,电子商务买卖双方网络信息化的消费习惯,要求物流配送企业实现业务流程的网络信息化,及具有较强的信息收集、处理以及传输能力。因此,上海物流公司企业需要通过网络化和信息化的途径,实现物流企业自身低成本、高效率运作,同时为客户降低物流配送成本、节省物流时效,提高物流配送的服务满意度。

       截止到2014年5月底,全国网民人数已经这到7.68亿。这个特殊的大众群体,十分注重新鲜的服务体验。当然,电子商务的买卖双方也不例外。例如,一个电子商务的卖家通过电子商务把商品销售出去后,物流配送服务的第一步,在线提交订单、及时对货物的揽收及发运要更吸引他;第二步,在线订单查询和货物跟踪查询要更吸引他;定时通过网络反馈货物的位置要更吸引他。这就要求物流配送企业除了实现网络化和信息化之外,还要配备全球定位跟踪装置、电子标签设备,并开通服务提供商短信增值业务和WAP无线网络查询业务。最后就是物流配送的末端服务水平,只有专业高效的物流服务水准,才能赢得电子商务的青睐。

       旺辉上海物流公司面对电子商务的发展运营模式,正大力建设物流配送的信息化,有效实现交易流程和业务流程的信息顺畅交互,面向客户提供横向性价对比的物流配送需求服务,全面满足电子商务对物流配送的需求和发展。