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常见问题

物流托运下单流程:

电话下单


拨打旺辉全国统一服务热线400-803-5156,提供您货物的基本情况(货物名称、包装、件数、重量、体积、目的站)和货物所在位置,是否需要我司上门接货和到达提货方式等信息;与我司电话客服人员取得联系,我司热线电话可以为客户提供业务受理、咨询、投诉、查询等服务。


营业网点下单


直接找到就近营业网点或者在网点查询中找到就近营业网点电话,进行咨询发货; 


网上在线下单


您可以注册登录到旺辉物流网站E线通进行在线下单,也可以登录网站中的客户服务中选择网上下单进行快速下单;

客户可以借助网上在线服务功能与我司网站客服人员实时文字交流、沟通,从而实现网上下单、网络查询以及收集网上投诉与建议的功能。也可以在留言版块给我们留言,我们会及时的联系您。


批量下单


若您每天的下单票数比较多,可以注册登录到旺辉物流E网通,使用我们的批量下单功能进行批量下单;


自有资源下单


若您是大型企业客户,也可以和我司进行系统对接,直接从您的系统中,把订单转给我司,具体需求请提供给营业网点