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常见问题

货物运输保险详情


在明确投保货物的投保金额,并根据货运价格、货物性质、包装特点、航线等确定投保险别后,向保险公司提供投保货物的有关单证以及检验证明,办理货物运输险的投保手续 ,根据客户声明货物价值,对客户作出的相应赔偿的服务。目的是降低客户的货物在运输过程中的风险,免去客户的后顾之忧。投保时请注意以下几点:

  1.填写投保单。投保单是企业向保险公司申请订立保险合同的文字依据,也是保险公司签发保险单接受投保的重要依据。投保人应详实、清楚地填写投保单的各项。

  2.被保险人栏目要按保险利益的实际有关人称谓的全称填写。因为保险是否有效,同被保险人保险利益直接有关。买方为被保险人则保险责任从货物装上船才开始;反之,卖方为被保险人则保险自保单载明起运地运出时开始。

  3.货物名称应填写具体名称,一般不要笼统填写。标记,应与提单上所载的标记一致,特别要同刷在货物外包装上的实际标记符号相同。包装数量,要将包装的性质如箱、包、件、捆及数量都写清楚。

  4.保险金额,一般按照发票金额10%加成计算,加成比例不得超过30%;国内水路、陆路货物运输可按发票金额或发票金额加运费投保。

  5.运输工具,如是轮船运输,应写明船名,需转运的也要写明确;如是火车、汽车或航空运输的,仅写明火车、汽车牌号或空运(或航班号)即可。联运的最好写明联运方式。

  6.开航日期,有确切日期,要填写具体日期;无确切日期则填上约于X月X日。

  7.提单或运单号码,航程或路程应按实际填写。

  8.承保险别,要将需要投保的险别明确填写清楚,如有附加险别或与保险人有其他特别约定的也要在此栏注明。

  9.货运险投保日期,应在船舶开航或运输工具开行之前。

  在填写货运险投保单时还应注意,投保的险别、币值与其他条件必须与销售合同、信用证上所列保险条件一致;投保后发现投保项目有错漏,要及时向保险人申请批改,否则在发生损失后发现与货运险投保单所填情况不符,将影响保险人及时、准确的理赔。对于特殊的货物,投保人要根据保险人的要求,提供货物的有关单证(如发票、提单复印件)及必须的检验证书。


保价费率


普通货物收取4‰的费率,易碎、易损货物收取10‰的费率,高价值货物(IT类、干货产品)收取5‰的费率,最低一票80元;

易碎、易损物品:是指陶瓷制品、地砖、灯具、卫浴、大理石、玻璃制品、铝材、家具、板材等;

高价值物品(IT类、干货):

干货类:海参、辽参、鱼干、鱼翅、鲍鱼、干鱼肚、鱼花胶、燕牛肉、牛仔骨、冬虫草、螺片、花菇、冬菇、海螺、虫草花;

IT类:笔记本电脑、等离子、液晶显示器、显示器、摄像机、数码相机、硬盘、服务器、对讲机、视频卡、CPU、DV、MP3、MP4、手表、手机等。


未保价的赔付方式


汽运:赔偿金额按受损货物运费的2-5倍计算。

空运:赔偿金额最高按受损货物20元/公斤计算

海运:赔偿金额按受损货物运费的2-3倍计算。


理赔须知


客户索赔申请表:必须注明单号,时间,出险情况,要求索赔金额等;

货运单:托运人为公司的必须盖公章,托运人为个人的必须由托运人本人签名确认,并附上身份证复印件;

货物价值证明:发票或购销合同(整票出险请出示原件,部分出险请出示复印件加盖公章);

送货单:整批货物的装箱单或送货单;

损失清单:货物的真实损失情况;

提货单:异常签收凭证。


责任免除情况:


1、因不可抗力(包括但不限于自然灾害、政府行为、战争等社会异常事件)造成货物损坏、短缺、灭失、污染、变质或迟延交付;
2、因货物本身的自然性质、质量瑕疵或缺陷、合理损耗等造成的损失;
3、由于托运人故意或过失导致损失;
4、承运过程中发生的一切间接损失(包括但不限于对所托运货物的收益、利润、实际用途、特殊商业价值);
5、申报不实或遗漏重要情况造成的货物毁损或罚没的;
6、运输包装完好而货物短少或损坏;